Lappilaiset ovat tyytyväisiä kotikuntiensa palveluihin. Maakuntien välisessä vertailussa Lappi on maan keskiarvoa, mutta sen edelle kirivät muut Pohjois-Suomen maakunnat.
Kemi on vertailukaupunkien huonoin, sillä kaupunkia kehuu vain joka kymmenes kuntalainen. Valtakunnallisesti parhaiten pärjää Kauniainen, jota suosittelee tuttavilleen seitsemän kymmenestä asukkaasta.
Kemin tulos on vertailukaupunkien huonoin, mutta ylipäätään harva suomalainen kokee asuvansa kunnassa, jota suosittelisi kavereilleen.
Jos vertaillaan kahtakymmentä suurinta kaupunkia keskenään, Rovaniemi sijoittuu kuudenneksi ja Oulu seitsemänneksi.
Tiedot käyvät ilmi Suomen kuntien asukastyytyväisyystutkimuksesta.